プライバシーポリシー

はじめに

Ever Collarでは、お客様のプライバシーを真剣に考えています。このプライバシーポリシーでは、モバイルアプリケーションとウェブサイトをご利用いただく際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。

収集する情報

個人情報

以下の種類の個人情報を収集する場合があります：

• アカウント情報： 名前、メールアドレス、パスワード（暗号化）
• プロフィール情報： ユーザー名、プロフィール写真、関係の好み
• 通信データ： アプリ内のメッセージ、やり取り、アクティビティ（すべてエンドツーエンド暗号化）

使用情報

Ever Collarをご利用いただく際に、特定の情報を自動的に収集します：

• デバイス情報（種類、オペレーティングシステム、一意の識別子）
• 使用データ（アクセスした機能、使用時間、インタラクションパターン）
• 技術データ（IPアドレス、ブラウザの種類、言語設定）

位置情報

明示的な同意のもと、以下の位置データを収集する場合があります：

• 精密な位置情報： 位置情報の共有を有効にした場合に、フォアグラウンドおよびバックグラウンドで収集されるGPSベースの位置データ
• バックグラウンド位置情報： バックグラウンド位置情報の共有を明示的に有効にした場合に限り、アプリがバックグラウンドまたは未使用のときに収集される位置データ
• ジオフェンスデータ： あなたまたはパートナーがジオフェンスとして設定した地理的エリアへの出入りに関する情報

位置データは、相互に同意したパートナーとの位置共有およびジオフェンス機能の提供のみを目的として収集されます。位置データを販売したり、広告に使用したりすることはありません。

お客様の情報の使用方法

お客様の情報は以下の目的で使用します：

• サービス提供： Ever Collarの提供、維持、改善のため
• コミュニケーション： アップデート、通知、サポートメッセージを送信するため
• セキュリティ： セキュリティの問題や詐欺を検出、防止、対処するため
• 分析： ユーザーがアプリとどのようにやり取りするかを理解し、機能を改善するため
• 位置情報の共有： 相互に同意したパートナーと位置情報を共有し、指定エリアへの出入り時にジオフェンスベースの通知を行うため。
• 法令遵守： 法的義務を遵守し権利を保護するため

エンドツーエンド暗号化

Ever Collar内のすべての通信データと機密情報は、軍事レベルのエンドツーエンド暗号化で保護されています。これは以下を意味します：

• お客様とパートナーのみがプライベートな通信にアクセスできます
• 当社は暗号化されたデータを読み取り、アクセス、または共有することはできません
• サーバーが侵害された場合でも、お客様のデータは安全に保たれます
• お客様は情報の完全な管理権を維持します

データの共有と開示

当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与しません。以下の状況でのみ情報を共有する場合があります：

• お客様の同意のもと： お客様が明示的に情報の共有に同意した場合
• サービスプロバイダー： サービスの運営を支援する信頼できるパートナーと（厳格な機密保持契約の下で）
• 法的要件： 法律、裁判所命令、または政府の要請により必要な場合
• 安全性： ユーザーの安全とセキュリティを保護するため

データ保持

当社はサービスの提供と法的義務の遵守に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。アカウントを削除した場合：

• プロフィールと個人データは永久に削除されます
• 暗号化された通信はサーバーから削除されます
• 位置データおよびジオフェンス設定は完全に削除されます
• 一部の匿名化された使用データは分析のために保持される場合があります
• バックアップは90日以内に削除されます

お客様の権利と選択

お客様は個人情報に関して以下の権利を有します：

• アクセス： 個人データのコピーを要求
• 訂正： 情報の更新または訂正
• 削除： アカウントとデータの削除を要求
• ポータビリティ： ポータブル形式でデータをエクスポート
• 位置情報の管理： アプリ設定から、バックグラウンド位置情報の共有を含め、いつでも位置情報の共有を有効または無効にできます。デバイス設定から位置情報の権限を取り消すこともできます。
• オプトアウト： マーケティングコミュニケーションの配信停止

お子様のプライバシー

Ever Collarは18歳未満のユーザーを対象としていません。お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様から情報を収集したことが判明した場合、直ちに削除します。

国際データ転送

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され処理される場合があります。本プライバシーポリシーおよび適用法に従ってデータを保護するための適切な保護措置を講じています。

セキュリティ対策

お客様の情報を保護するために業界標準のセキュリティ対策を実施しています：

• すべての機密データのエンドツーエンド暗号化
• TLS/SSLを使用した安全なデータ送信
• 定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテスト
• アクセス制御と認証措置
• 暗号化データストレージ

Cookieとトラッキング

当社はお客様の体験を向上させるためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。ブラウザの設定でCookieの設定を制御できます。アプリが正常に機能するためには必須Cookieが必要です。

本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、メールまたはアプリを通じてお知らせします。変更後のEver Collarの継続使用は、更新されたポリシーの承諾を意味します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問は、以下までお問い合わせください：

• メール： legal@evercollar.com
• サポート： support@evercollar.com

GDPR準拠

欧州経済領域（EEA）のユーザーに対して、当社は一般データ保護規則（GDPR）を遵守しています。GDPRに基づき、お客様は地域の監督機関に苦情を申し立てる権利を含む追加の権利を有します。

CCPA準拠

カリフォルニア州の居住者に対して、当社はカリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）を遵守しています。お客様は、当社が収集する個人情報を知る権利、削除を要求する権利、および個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します（ただし、当社は個人情報を販売していません）。